Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan melakukan reservasi dan menggunakan layanan operasional phygital yang disediakan oleh Epigrap, Klien secara sadar menyetujui seluruh ketentuan dan pedoman operasional yang dirancang untuk menjaga integritas, keamanan, dan standar kemewahan warisan yang kami kurasi.

2. Garansi Material & Kerajinan

Setiap plakat dan prasasti logam maupun batu diukir langsung oleh artisan kelas dunia. Epigrap memberikan jaminan ketahanan fisik material terhadap cuaca dan pelapukan korosif (corrosion resistance) hingga 50 tahun sesuai dokumen sertifikasi yang diserahkan saat instalasi.

3. Ketersediaan Jaringan (Uptime) & Domain

Epigrap memastikan portal digital yang dipindai melalui prasasti memiliki tingkat uptime 99.9%. Untuk keabadian, Klien sangat disarankan mengambil add-on Arweave Permanent Storage, sehingga monograf sejarah tersebut independen dari layanan *hardware* tunggal Epigrap, bebas sensor, dan permanen seumur hidup internet beroperasi.

4. Konten yang Dilarang

Demi memelihara reputasi jaringan terdesentralisasi dan portal publik Epigrap, pengguna dilarang keras untuk mengunggah materi yang memancing kekerasan, konten *explicit* (NSFW), klaim pelanggaran hak cipta milik entitas lain, maupun material yang bersifat amoral di bawah yurisdiksi perundang-undangan internasional terkait arsip.

5. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Karena setiap monumen materi dicetak secara eksklusif (*bespoke*) dengan ukiran QR/RFID permanen yang dipersonalisasi, proses manufaktur yang telah berjalan tidak dapat dibatalkan. Pengembalian deposit hanya disetujui apabila tim kami gagal menyajikan desain konseptual sesuai batas waktu toleransi pengerjaan awal.